案例展示

2024 年 PGC 伦敦站将举办多场小组讨论，进行大量未经筛选的行业对话，其中一场讨论的重点是更好地留住球员的机会。

在现代手机游戏领域，很难找到新玩家，而留住现有玩家也是一个挑战。

Mistplay 的 Maxim Lapkouski、Crazy Games 的 Rafael Morgan、gamesconsulting.net 的 Nick Murray、Exmox 的 Yoni Nijboer、Gamesight 的 Dan Laughlin 和 Keywords Studios 的 Marek Niszkiewicz 齐聚一堂，共同探讨这一话题，分析留住玩家的策略，例如让玩家在多个平台上参与进来、使用社交媒体与玩家建立联系，以及利用网络商店提供更好的优惠同时避开苹果和谷歌的应用商店费用。

最终，本次讨论涉及“您可以在游戏之外使用哪些类型的工具和平台来提高玩家保留率”。

接触的力量

该小组首先指出，去年通过 Meta 吸引的移动游戏玩家的留存率有所下降，但通过 TikTok 吸引的玩家的留存率却出人意料地高。通过 Reddit 广告找到的玩家也更有可能留下来，事实上，对于角色扮演游戏来说，他们是留存率的“明星”。

随后，讨论转向了如何在用户安装游戏后留住他们，因为留住现有玩家应该比寻找新玩家更便宜、更容易。“不喜欢玩你的游戏的用户不会在游戏里停留 30 或 40 天，”Nijboer 警告说。

相反，那些养成玩游戏习惯、并因玩游戏而获得奖励和“克服特定症结”的人更有可能留下来。

Niszkiewicz 指出，“培育社区”也很重要。他强调了“潜在玩家所在的地方”的重要性，无论是 Reddit、Discord 还是其他任何地方。“主动联系玩家并建立关系，”他建议道。“如果你知道你的游戏中有高价值玩家，你需要找到一种方法来留住他们。除了用户获取之外，还要考虑如何接触该用户。”

Niszkiewicz 最引人注目的建议之一是“真正打电话给你的玩家”，这可以通过游戏中的弹出窗口提供，玩家可以同意。“当玩家真正与你互动时，他们更有可能留下来……你要确保他们有一种简单的方式与你联系。”

随后，摩根谈到了跨平台游戏的力量，以及如何“将 PC、移动设备和现在的网络玩家融合在一起，从而打造一个更加活跃的社区”。

“许多玩游戏的人都是通过移动端 UA 活动首次接触游戏的，”Laughlin 补充道，并指出大多数玩家都是先在移动设备上“体验”新游戏，而 PC 上的铁杆粉丝通常是从移动设备开始玩的。

PGC 伦敦 2024 还有更多精彩等待您去发现，相关会谈和对话将持续到 1 月 22 日至 23 日。在此详细了解活动内容以及如何参与其中。